上海保安工作千頭萬緒，從某種意義上說，上海保安管理就是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程。
 

　　盡管很多安保企業(yè)或者安保部門都有一套比較完善的管理制度和規(guī)范，但是每個公司每天工作中遇到的具體問題都不少，因此，作為上海保安管理人員，應(yīng)當(dāng)堅持問題導(dǎo)向，要學(xué)會針對問題抓管理，防控風(fēng)險、補齊短板，不能“沒有問題就樂觀,出了問題就悲觀”。
 

　　問題管理有兩個層面。一是為了企業(yè)的發(fā)展而設(shè)定目標(biāo)，圍繞實現(xiàn)目標(biāo)而不斷地解決問題。二是為了企業(yè)現(xiàn)狀的穩(wěn)定而控制，圍繞不出事故或處理事故而抓問題。
 

　　上海保安工作問題管理首先要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，這是管理的基礎(chǔ)，正如偉大的物理學(xué)家海森堡所說：正確地提出問題，就等于問題解決了一半。
 

　　其次要深入地分析問題、研究問題，真實把握問題背后隱藏的客觀因素。最后才是及時地處理問題、解決問題，這是問題管理的核心。
 

　　問題管理要求上海保安經(jīng)理們必須到實地、察實情、說實話、辦實事，帶著問題去管理，瞄準(zhǔn)問題去決策，針對問題去落實，不斷提高管理效益，做到見物又見人。
 

　　問題管理有利于培養(yǎng)上海保安經(jīng)理們務(wù)實的作風(fēng)，避免工作只是簡單的落實領(lǐng)導(dǎo)指示和會議精神的現(xiàn)象，以及虛假作風(fēng)和好人主義傾向。
 

　　實施問題管理還有利于企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，因為不管經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營條件如何，上海保安工作中的問題都是無止境的，解決是無止境的，發(fā)展也是無止境的。只有不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能有不斷的創(chuàng)新。